御書坊新企劃「御寶卡」行銷企劃

御書坊新企劃「御寶卡」行銷企劃
壹、摘要
　　 書店在台灣是存在已久的行業，從早期路邊租書的小攤子開始，演變到三、五坪，甚至是更大更舒適的空間。而連鎖品牌租書店的興起，以整潔的店容、舒適的空間和齊全的書種打敗了傳統書店。租書店從燈光昏暗、存手工登錄的獨立小個體戶，演化至現在，一張卡片就能全省租透透。現在的租書店已經不是只有擁有廣大的書庫就能吸引人了，還必須創造出跟別間租書店不一樣的東西才能在市場上打出一條屬於自己的路。此次行銷企劃，希望塑造一個新的享受生活的空間，創造一種舒服並被認同的租書文化，雖然面臨電子書與數位閱讀的興起，但手握一本書，在悠閒的午後舒適的看書，還是被大家所認同的。
貳、行銷環境
一、總體環境狀況　　
　　漫畫出租店是近幾年來十分新興的行業，承襲以往武俠小說店，再加上近年來國內休閒書類出版社遽增，帶動整個出租業的發展，種類繁多；另外，出租業亦不斷的創新經營方式，以電腦取代早期的人力登記，在經營項目方面，亦加上DVD的租閱，取代了少許影視業的市場。創業加盟雜誌發行人桂世平甚至指出，小說出租業佔十大最賺錢行業排行榜的前十名以內，顯示未來幾年內小說出租業的前景仍十分看好。
二、公司狀況
位於高雄市區的『御書坊』，是一家出租小說、漫畫、雜誌、大眾文學及DVD之出租店，尚設有販售相關之周邊產品（採目錄式訂購）。目前高雄市區尚無和本出租店同樣提供以目錄式提供訂購周邊商品的服務。與各大出版社及影視公司簽有契約以長期供應本店貨源，並與大型漫畫便利屋取得合作，以供應顧客訂購。
三、競爭狀況
１．年代書坊：位於本店二百公尺內，顧客來源大多為忠實顧客。
２．十大書坊：位於本店四百公尺內，是加盟式經營。
參、市場區隔與目標市場

類別：複合式租書店
目標市場： 各階層，但以十二歲至十八歲的學生為主要營業 對象。
目標對象群描述：喜愛動漫小說，具有租書閱讀習慣，同時也喜愛從事多樣化休閒活動的顧客。
產品定位：一次滿足多元化需求的複合式租書店
產品特色：除了租書功能外，更複合現今最流行精品、動感遊戲機台以及積點贈品回饋，讓租書能活潑起來。
賣點：
1.引進許多日本當季最人氣的個性雜貨、玩具 3C 商品、音樂、咖啡……等，拓展更寬闊的消費客層，使獲利率提高，減短成本回收時間。
2.店面採典雅時尚的整體設計、豐富效益的經營內涵及寬敞舒適的閱讀空間。採用年輕、個性化的裝潢，跳脫傳統漫畫店的模式，走向與消費者近距離接觸且精緻的裝潢設計。
3.設立飲料吧，讓讀者可以在咖啡香中品嘗書香。
肆、行銷策略
1.產品策略
（1）品名：御書坊 御寶卡 （金、銀、普）
（2）產品材質：塑膠卡片
（3）包裝規格：寶箱造型紙卡，含會員條約說明。
（4）產品特色：提供儲值與會員優惠，依儲值金額決定等級，給予不同優惠。
（5）售後服務：不滿意餘額全數退還。
2.價格策略
（1）御寶金卡：每次儲值2000元，贈送1000元，即2000元可看3000元的書，購物可以打九折，卡片遺失不用製卡費。
（2）御寶銀卡：每次儲值1000元，贈送300元，即1000元可看1300元的書，購物可以打九五折，卡片遺失製卡費優惠10元。
（3）御寶普卡：不限儲值金額，享有基本會員權益，但無任何優惠，卡片遺失需製卡費50元。
3.通路策略
（1）通路佈建：各分店統一實施。
陳列方式、位置：廣告立牌置於櫃台旁，各書櫃張貼海報和標語。
（2）通路銷售方式：櫃台人員負責推廣銷售。
4.推廣策略
（1）製作一系列優惠的廣告，並在櫃台置放DM提供消費者認同。
（2）與異業同盟，提供會員專屬優惠，如俱樂部會員有相當折扣與優惠。
（3）舉辦動漫活動，提升店內形象與知名度。
（4）在各大動漫的討論區製造話題。
（5）使用動漫角色，營造御寶卡的故事性。
伍、行銷計畫控制
各分店應依照進度表在預定工作時間內達成推廣業績。藉由業績報表，在每月工作會議上進行業績檢視，針對分店未達業績情況進行確認，在推行上，若有任何問題，應在會議中討論解決方法。達成業績的分店，將會給予奬金鼓勵。